F.A.Q. - PERGUNTAS FREQUENTES

Olá concurseiro, olá concurseira! Tudo bem com vocês? Nossa equipe esteve observando muitas dúvidas relacionadas a nossa plataforma, então, como as perguntas se repentem frequentemente, organizamos algumas delas logo abaixo.


CADASTRO
O cadastro na plataforma, pode ser realizado na compra de um curso, na contratação de um plano ou na realização de alguma compra na loja 😉
CURSOS - COMO COMPRAR?
Na página principal ou no menu cursos, escolha o curso desejado, clique no botão "EU QUERO", o site irá abrir uma página com os detalhes do curso, como data inicial e data limite de inscrição no curso, duração do curso, investimento e a data da prova; para adquirir o curso, clique no botão "Garantir minha vaga", o site abrir uma janela para que você realize o seu login ou se não tiver cadastro, poderá realiza-lo clicando "Cadastre-se".
Ao garantir sua vaga no curso selecionado, você será redirecionado para a página de pagamento. Caso tenha ocorrido algum imprevisto e por algum motivo não esteja mais encontrando essa página, não se preocupe, clique aqui, selecione o curso e realize o pagamento clicando em "Pague com o PagSeguro". Finalize o pagamento com total segurança no ambiente oferecido pelo PagSeguro.
LIBERAÇÃO
Pagamentos no cartão de crédito, a liberação ocorre de imediato. Pagamentos via boleto a liberação pode durar até 3 dias úteis. A nossa plataforma utiliza a plataforma de pagamento do PagSeguro, então assim que o PagSeguro nos informa da confirmação do seu pagamento, realizamos a liberação. Caso tenha realizado o pagamento e a liberação não tenha ocorrido, verifique no sua conta do PagSeguro se a sua venda foi realmente confirmada ou houve algum problema.
LOJA - COMO COMPRAR?
Para adquirir um ou mais produtos da nossa loja, clique no meu "Loja" que fica no cabeçalho do nosso site ou clicando aqui. Selecione o produto desejado e clique em "Eu quero", o site irá abrir uma página com os detalhes do produto. Clique em "Adicionar ao carrinho", você será direcionado ao seu carrinho, onde é possível adicionar mais quantidade do mesmo produto, excluir um produto do seu carrinho, continuar comprando ou finalizar a compra. Ao finalizar a compra, clique em "Pague com PagSeguro". Finalize o pagamento com total segurança no ambiente oferecido pelo PagSeguro.
CANCELAMENTO, TROCAS E DEVOLUÇÕES
Você tem até 7 (sete) dias para solicitar a troca ou devolução de qualquer produto que comprar no site. Fale conosco pelo chat ou pelo nosso Whatsapp
* O nosso FAQ ainda está em construção, estamos organizando as perguntas frequentes para buscar atender o maior número de dúvidas possível.

Fale Conosco

Se você precisa de ajuda, estamos sempre prontos para lhe atender. Fale conosco através do chat que fica no canto inferior direito do nosso site. Caso prefira estamos disponíveis em outros meios listados abaixo: